UranusXתמיכה ב־UranusX
נכנסים ל־UranusX עם כתובת המייל של החשבון והסיסמה האישית. מנוי קיים מאפשר שימוש באותו חשבון באפליקציה ובאתר. כאשר רכישה דרך Apple זמינה, אפשר ליצור חשבון מתוך מסך המנוי; יצירת חשבון לבדה אינה פותחת מנוי.
צריכים עזרה?
לשאלות על כניסה, גרפים, התראות או החשבון, כתבו לנו. ציינו את סוג המכשיר ואת הבעיה, בלי סיסמאות, קודי כניסה או פרטי כרטיס מלאים.
help@xuranus.comכניסה והתראות
אפשר לבקש קישור לאיפוס סיסמה במסך הכניסה. הרשאות ההתראות מנוהלות בהגדרות הטלפון ובהגדרות ההתראות בחשבון.
בקשת מחיקת חשבון ונתונים
בקשת מחיקת חשבון ונתונים זמינה בתוך האפליקציה ובאתר, במסך החשבון תחת מחיקת חשבון ונתונים. מאשרים את כתובת המייל ושולחים את הבקשה מתוך החשבון המחובר. הטיפול ידני בתוך 30 יום ונשלח אישור למייל בסיום; רשומות שחובה לשמור לפי דין עשויות להישמר. מחיקת האפליקציה מהטלפון אינה מבטלת מנוי; ביטול חידוש מנוי זמין בניהול החשבון.